1. Tanya dengan bahasa sendiri
Tidak perlu istilah hukum. Tulis kejadian Anda seperti bercerita kepada teman; sistem kami yang mencari pasalnya.
Riset hukum untuk kasus Anda: dalam bahasa sederhana, selalu berdasar peraturan resmi.
PeraturanKu membantu riset, bukan nasihat hukum.
Coba tanyakan
Tidak perlu istilah hukum. Tulis kejadian Anda seperti bercerita kepada teman; sistem kami yang mencari pasalnya.
Jawaban hanya disusun dari pasal peraturan resmi yang terindeks. Setiap pernyataan membawa nomor sumber 1 yang bisa diklik.
Setiap sumber menaut langsung ke dokumen resmi di portal pemerintah, supaya Anda bisa membaca dan memeriksa sendiri.
“Apa hak saya jika barang yang dibeli tidak sesuai pesanan?”
Pasal 4 huruf h UU Perlindungan Konsumen memuat hak atas kompensasi atau penggantian ketika barang atau jasa yang diterima tidak sesuai perjanjian atau semestinya 1.
Pasal 19 mengatur tanggung jawab pelaku usaha atas kerugian konsumen. Ayat (2) menyebut pengembalian uang atau penggantian dengan nilai setara sebagai bentuk ganti rugi 2. Penerapannya bergantung pada fakta kejadian dan ketentuan pasal secara utuh.
Ringkasan pasal: hak konsumen atas kompensasi, ganti rugi, atau penggantian jika barang atau jasa tidak sesuai perjanjian atau semestinya.
Baca dokumen asliRingkasan pasal: tanggung jawab atas kerugian konsumen serta bentuk ganti rugi, termasuk pengembalian uang atau penggantian dengan nilai setara.
Baca dokumen asliContoh bacaan dari JDIH Kemenkeu, bukan hasil pencarian langsung. Ringkasan ini bukan nasihat hukum; baca dokumen lengkapnya sebelum mengambil keputusan.
Ya. Tanpa akun, tanpa biaya. Pertanyaan AI dan pencarian pasal memiliki batas harian masing-masing. Jika batas AI tercapai, Anda dapat memakai “Cari saja” selama kuota pencarian masih tersedia.
Hanya dari peraturan resmi yang kami indeks (UU, PP, Perpres, hingga Permen) dari portal resmi seperti peraturan.go.id dan JDIH. Setiap jawaban menyertakan tautan ke sumbernya, dan bila pasal yang relevan tidak ditemukan, kami mengatakannya apa adanya.
Bukan. PeraturanKu adalah alat riset: informasi hukum yang bersumber, bukan pengganti advokat. Untuk keputusan atas kasus Anda secara khusus, konsultasikan dengan penasihat hukum.
Tidak. Tulis dengan bahasa Indonesia sehari-hari: apa yang terjadi, kapan, dan apa yang Anda ingin ketahui. Sistem kami yang menerjemahkannya ke pasal yang relevan.